Mister Menuiserie Balma (Toulouse)

Nous voulions un portail battant motorisé, portillon avec système d'ouverture à gâche électrique, bien c'est trouvé !!! Tout d'abord nous avons reçu un très bon accueil, une personne qui explique et prend le temps de montrer les différents produits et gammes différentes, un large choix exposé dans le magasin. Je dois dire avoir été très satisfait du large choix qui est proposé par l'enseigne à prix raisonnable !!! Je recommanderai autour de moi sans hésitation ce magasin, mister menuiserie Balma !! Petit plus, nous avons reçu les premiers outils pour débuter les travaux !!! 😄👍 (Des photos seront poster lors de la pose du matériel)

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Bonjour. Je remercie l équipe de Mister Menuiserie de Balma,Alicia et Clément pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse. Ils m ont conseillé sur mon projet, une pergola bioclimatique. J ai reçu cette dernière dans le temps impartis. Après avoir compris comment attaquer le montage de celle-ci, il m'a fallu deux demie journée pour voir enfin ce projet se concrétiser.

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L’accueil correcte et professionnel. Par contre la clôture est décevante. Les poteaux à visser une fois assemblées présente un décalage de 5mm qui engendre des poteaux pas droit. Et donc une clôture qui penche. Étant bricoleur j’ai acheté des cales de 5mm que j’ai positionné à la base des poteaux afin de rattraper ce décalage. Je n’étais pas motivé pour faire reprendre la marchandise avec les contraintes de temps que cela engendre.

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Dommage de ne pouvoir mettre plus bas. Je remercie le SAV qui a fait son possible face à de très mauvais conseils malgré le déplacement sur magasin avec plans et cotes , des éléments défectueux. Cette expérience est indigne, il nous a fallu batailler pour obtenir un moteur de portail qui fonctionne, une visiophone qui fonctionne, un gyrophare qui fonctionne... Bref joli portail mais qui ne fonctionne toujours pas de manière optimale depuis juillet.

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Merci à la commerciale de m'avoir menti sur le redressement judiciaire qui devait se faire quelques semaines après mon bon de commande validé. Et ne parlons même pas de l'organisme de crédit que j'ai effectué chez eux, ils ne répondent ni au téléphone et ni aux mails pour annuler mon projet ! Et pour finir, je vais avoir une réponse de type bateau sous mon commentaire de la part de Mister Menuiserie. Encore merci à cette escroquerie bien organisée.

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Nous avons acheté un portail en août 2024, entreprise en redressement judiciaire qui continue de vendre malgré tout. De simples voleurs. Nous ne reverrons jamais l'argent et encore moins le portail.... Nous ne sommes probablement pas les seuls dans ce cas. Une grande déception pour nous.

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Mon portail est tombé en miette au bout de qq mois suite à une malfaçon (plusieurs poseurs sont venus constater sur place) Mister menuiserie Balma ne veut pas faire intervenir la garantie Je ne sais pas quoi faire Chantier à Quint Fonsegrives

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Agréablement reçus par Alicia, nous lui avons passé commande pour une motorisation d'un grand portail le 02 juillet 2024. Nous sommes le 08 octobre et n'avons eu aucune nouvelle de l'agence de Balma, impossible de les joindre. Ont-ils déposé le bilan? Nous nous posons beaucoup de questions car la commande à été payée,et nous n'avons toujours pas été livrés. Nous sommes dans l'obligation d'entamer une procédure. Écœurant

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