Cap Sud Est

Panne sur mon moteur Roger Technology il y a quelques mois La personne que j’ai eu au téléphone m’a très bien renseigné et suite à cela j’ai effectué une commande Demande de devis jusqu’à réception de la pièce en moins de 24h Équipe à l’écoute de leur client et très réactif

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Ce site proposait un article dont j'avais besoin. Je les ai appelé pour confirmer quelques doutes quant a certaines fonctions de ce produit. Leur réponse a été claire nette et précise. 48h plus tard j'avais le produit entre les mains. Tout à été fluide du début jusqu'à la fin. Merci à vous.

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Je suis un particulier et vraiment un grand merci à monsieur CLEMENT de cap sud est , cela fait je ne sais combien de temps que l’on galérait avec notre portail électrique, c.est par hasard que j’ai trouvé le numéro de téléphone sur internet, monsieur CLEMENT a su nous faire reprogrammer notre portail à distance, je précise que nous sommes en Corse, merci pour votre patience et vôtre professionnalisme monsieur CLEMENT merci merci merci Madame BASTELICA M LAURE

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Contacté pour avoir des informations suite a une panne furtive sans défaut apparent sur un automatisme de portail ROGER technology malheureusement peu connu, installé non conformement par un installateur que je n ai pas pu retrouver, Étant assez loin pour le faire venir j ai pu discuter avec Mr Clément, personne très sympathique et très professionnel. il m'a accompagné sur le diagnostic, et lorsqu'on est avec une personne qui connait parfaitement ses produits ça change tout. J ai suivi ses conseils, et réussi à trouver cette fameuse panne furtive qui m agassait affreusement " cable sous-dimensionné et endommagé dans la gaine" Un grand merci Mr Clément pour cet échange fructueux et votre professionnalisme.... Je recommande vivement cette société sérieuse....

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Merci encore à Monsieur CLEMENT qui notamment par ses compétences, sa bienveillance, sa patience et son aide précieuse a, malgré sa charge de travail, pris le temps nécessaire pour identifier précisément les pannes, m'adresser très rapidement les pièces à remplacer et me guider à distance lors des différents et complexes étapes qui ont permis de prolonger la durée de vie du système de motorisation de notre portail.

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Achat d’un capot de moteur de portail qui n’était pas le bon . Il ne fut ni repris, ni échangé alors attention lors de vos commandes.

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Refus d'appliquer une garantie sur un matériel neuf défectueux

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Livraison rapide et très bien conseillé, je recommande ce fournisseur.

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