Art & Fenêtres - Osny

J'ai fait appel à Monsieur Jerôme BECQ pour l'ouverture du mur et la pose de ma nouvelle porte fenêtre coulissante. Le résultat est magnifique. Merci pour votre professionnalisme !

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Pose de 4 fenêtres et une baie vitrée. Travail commercial en amont de qualité (déplacements, explication des différentes possibilités, présentation des produits, présentation des différents devis). Pas de pression à la vente. Travaux réalisés conformes à la commande. Respect des délais. Travail propre et soigneux. Discrétion et Respect de la maison (protections, propreté). Explications de fin de chantier sur l’entretien des fenêtres. Je recommande sans hésiter cette société et n’hésiterai pas à y faire appel de nouveau.

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Bilan mitigé après 6 mois . Première rencontre en novembre 2024, un commercial très critique sur la concurrence, deviendra très très insistant et disparaîtra après le devis signé. Après presque 3 mois sans nouvelles, nous appelons , forcément la secrétaire allait nous appeler. Le jour du début des travaux , les intervenants nous demandent un accompte avant de commencer à travailler et nous informent que les 8 coffres des volets que l'on a commandé sont tous cassés. Nous ne payons pas l'accompte car du coup il dépasse le prix des fenêtres. Nous perdons confiance. Après un échange avec le patron qui nous dit n'être au courant de rien et ayant versé un accompte à la signature du devis de 6000 euros , nous ne faisons que les fenêtres et pas les coffres fin avril. Les intervenants sont efficaces et travaillent proprement. Les fenêtres sont de bonne qualité. Il manquait une poignée pour fermer le balcon de l'extérieur. On a fortement insisté pour payer le solde au départ des intervenants. J'ai payé une partie et demandé à recevoir une facture. Mi juin , n'ayant toujours rien , j'ai envoyé 2 mails pour avoir les factures ,car nous n'avions plus accès au lien Revelhome 90 jours étant passés. Après un appel samedi à la secrétaire, pour avoir les factures, elle a été plus que désagréable en disant que comme il restait 300 euros à payer on aurait rien avant . Je lui ai rappelé que l'on avait déjà payé plusieurs acomptes et que l'on avait jamais reçus les factures d'acomptes. Nous avons donc eu toutes les factures déposées le lundi sur un lien Revelhome . Ce n'a pas été agréable.

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Excellente prestation, que ce soit sur l’aspect commercial ou chantier. Le travail des poseurs était particulier soigné et respectueux des lieux. La relation avec l’agence était fluide et efficace. Je recommande totalement ce prestataire.

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Rénovation totale, fenêtres, volets roulants, porte d'entrée et portillon. Excellent travail. Équipe professionnelle du début jusqu'à la fin. Commerciaux à l écoute et de très bons conseils et les poseurs très sympathiques qui ont à cœur de rendre un travail professionnel. Projet réussi à 100%! Je recommande vivement!!

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Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres par des modèles en PVC double vitrage, et nous sommes ravis ! L'équipe a été ponctuelle, efficace et très professionnelle. Le résultat est parfait, et on sent déjà une nette amélioration de l'isolation. Un grand merci pour ce travail impeccable !

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Très belle réalisation ! Nous avons choisi une porte d'entrée en aluminium avec un design moderne, et elle donne un cachet incroyable à notre maison. La qualité est au rendez-vous, et l'installation a été rapide et soignée. Je recommande vivement Art & Fenêtres Osny!

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Superbe expérience avec Art & Fenêtres Osny ! Nos nouveaux volets roulants sont silencieux, robustes et très faciles à utiliser. L'équipe a été très professionnelle du début à la fin, avec des conseils avisés et une installation parfaite. Nous sommes conquis !

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